客服
邮件：support@fufeishangban.com。工作日 24 小时内回复；附上下面的自检输出能显著缩短排查。
先跑自检
singteam doctor 只读，不改路由、不改配置、不动服务。输出默认脱敏。
singteam doctor # 默认脱敏，退出码 0/1/2 singteam doctor --json # 需要贴真实地址时 singteam doctor --timeout 12s
| 退出码 | 含义 |
|---|---|
| 0 | 全部探针通过 |
| 1 | 有探针失败（Claude 边缘、控制面 TLS、超时） |
| 2 | 可达但存在软提示（代理、外来隧道、慢 TLS、未分流） |
常见情况
- 控制面不可达：先用
singteam service status确认 daemon；再按界面上的launchctl两条命令恢复。 - 红色的 fake-ip 横幅：本机代理抢了控制面域名，按横幅给出的 DIRECT 规则放行即可，横幅会在 20 秒后自动复查。
- 只看得到「已断开」：检查出口节点是否还在；没有可用出口时隧道会降级而不是伪装成功。
日志
daemon 日志在 /var/log/singteam/client.log。贴之前请删掉 setup key 与内网地址。